BOOKS - E-Government in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century
E-Government in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century - James SL Yong July 1, 2003 PDF  BOOKS
ECO~24 kg CO²

3 TON

Views
42207

Telegram
 
E-Government in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century
Author: James SL Yong
Year: July 1, 2003
Format: PDF
File size: PDF 5.9 MB
Language: English



Pay with Telegram STARS
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century As we step into the 21st century, the role of government in shaping the lives of citizens has become more critical than ever before. With the advent of technology, the landscape of governance has undergone a significant transformation, and eGovernment has emerged as a vital tool for enhancing public service delivery and improving the quality of life for citizens. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century is a comprehensive guide that explores the evolution of technology in the Asian region and its impact on governance. The book delves deep into the process of eGovernment adoption and implementation in nine Asian economies - Brunei, China, Hong Kong, India, South Korea, Malaysia, Singapore, Taiwan, and Thailand - providing valuable insights into the strategies and initiatives undertaken by these nations to revolutionize their public services. The Need to Study and Understand Technological Processes The book highlights the urgent need to study and understand the technological processes that are reshaping the world today. As technology continues to advance at an unprecedented pace, it is crucial for governments to keep up with the times and adopt innovative solutions to address the challenges faced by their citizens. The author emphasizes the importance of developing a personal paradigm for perceiving the technological process of developing modern knowledge as the basis for the survival of humanity and the survival of the unification of people in a warring state.
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century По мере того, как мы вступаем в XXI век, роль правительства в формировании жизни граждан становится как никогда важной. С появлением технологий ландшафт управления претерпел значительные преобразования, и электронное правительство стало жизненно важным инструментом для улучшения предоставления государственных услуг и повышения качества жизни граждан. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century - это всеобъемлющее руководство, в котором исследуется эволюция технологий в азиатском регионе и их влияние на управление. Книга углубляется в процесс принятия и реализации электронного правительства в девяти азиатских экономиках - Брунее, Китае, Гонконге, Индии, Южной Корее, Малайзии, Сингапуре, Тайване и Таиланде - предоставляя ценную информацию о стратегиях и инициативах, предпринятых этими странами для революции в их государственных услугах. Необходимость изучения и понимания технологических процессов В книге подчеркивается настоятельная необходимость изучения и понимания технологических процессов, которые сегодня меняют мир. Поскольку технологии продолжают развиваться беспрецедентными темпами, правительствам крайне важно идти в ногу со временем и принимать инновационные решения для решения проблем, с которыми сталкиваются их граждане. Автор подчеркивает важность выработки личностной парадигмы восприятия технологического процесса развития современного знания как основы выживания человечества и выживания объединения людей в воюющем государстве.
EGovernment in Asia : Enabling Public Service Innovation in the 21st Century Alors que nous entrons dans le XXIe siècle, le rôle du gouvernement dans la formation de la vie des citoyens devient plus important que jamais. Avec l'avènement de la technologie, le paysage de la gouvernance a connu une transformation considérable et l'administration en ligne est devenue un outil essentiel pour améliorer la prestation des services publics et la qualité de vie des citoyens. EGovernment in Asia : Enabling Public Service Innovation in the 21st Century est un guide complet qui examine l'évolution des technologies dans la région asiatique et leur impact sur la gouvernance. livre est en train d'approfondir le processus d'adoption et de mise en œuvre de l'e-gouvernement dans neuf économies asiatiques - Brunei, Chine, Hong Kong, Inde, Corée du Sud, Malaisie, ngapour, Taiwan et Thaïlande - fournissant des informations précieuses sur les stratégies et les initiatives prises par ces pays pour révolutionner leurs services publics. La nécessité d'étudier et de comprendre les processus technologiques livre souligne la nécessité urgente d'étudier et de comprendre les processus technologiques qui changent le monde aujourd'hui. Alors que la technologie continue d'évoluer à un rythme sans précédent, il est essentiel que les gouvernements suivent le rythme et prennent des décisions novatrices pour relever les défis auxquels leurs citoyens sont confrontés. L'auteur souligne l'importance d'élaborer un paradigme personnel pour la perception du processus technologique du développement de la connaissance moderne comme base de la survie de l'humanité et de la survie de l'unification des gens dans un État en guerre.
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century A medida que entramos en el siglo XXI, el papel del gobierno en la formación de la vida ciudadana se vuelve más importante que nunca. Con la llegada de la tecnología, el panorama de la gobernanza ha experimentado una transformación considerable y la administración electrónica se ha convertido en una herramienta vital para mejorar la prestación de servicios públicos y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century es una guía integral que explora la evolución de la tecnología en la región asiática y su impacto en la gobernanza. libro profundiza en el proceso de adopción e implementación del gobierno electrónico en nueve economías asiáticas - Brunei, China, Hong Kong, India, Corea del Sur, Malasia, ngapur, Taiwán y Tailandia - proporcionando información valiosa sobre las estrategias e iniciativas tomadas por estos países para revolucionar sus servicios públicos. La necesidad de estudiar y entender los procesos tecnológicos libro destaca la necesidad urgente de estudiar y comprender los procesos tecnológicos que hoy están cambiando el mundo. A medida que la tecnología continúa evolucionando a un ritmo sin precedentes, es fundamental que los gobiernos se mantengan al día con el tiempo y adopten soluciones innovadoras para resolver los problemas que enfrentan sus ciudadanos. autor destaca la importancia de desarrollar un paradigma personal para percibir el proceso tecnológico del desarrollo del conocimiento moderno como base para la supervivencia de la humanidad y la supervivencia de la unión de los seres humanos en un Estado en guerra.
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Inovation in the 21st Century À medida que entramos no século XXI, o papel do governo na formação da vida dos cidadãos torna-se mais importante do que nunca. Com o advento da tecnologia, a paisagem de governança passou por grandes transformações, e o governo eletrônico tornou-se uma ferramenta vital para melhorar a prestação de serviços públicos e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Inovation in the 21st Century é um guia abrangente que investiga a evolução da tecnologia na região asiática e seus efeitos na gestão. O livro é aprofundado na adoção e implementação de governos eletrônicos em nove economias asiáticas - Brunei, China, Hong Kong, Índia, Coreia do Sul, Malásia, Cingapura, Taiwan e Tailândia - fornecendo informações valiosas sobre as estratégias e iniciativas tomadas por esses países para revolucionar seus serviços públicos. O livro enfatiza a necessidade urgente de explorar e compreender os processos tecnológicos que hoje estão mudando o mundo. Como a tecnologia continua a desenvolver-se a um ritmo sem precedentes, é fundamental que os governos sigam o tempo e tomem decisões inovadoras para lidar com os problemas que os seus cidadãos enfrentam. O autor ressalta a importância de criar um paradigma pessoal para a percepção do processo tecnológico de desenvolvimento do conhecimento moderno como base para a sobrevivência da humanidade e para a sobrevivência da união das pessoas num estado em guerra.
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century Mentre entriamo nel XXI secolo, il ruolo del governo nella formazione della vita dei cittadini diventa più importante che mai. Con l'avvento della tecnologia, il panorama della governance ha subito notevoli trasformazioni e il governo elettronico è diventato uno strumento essenziale per migliorare la fornitura di servizi pubblici e migliorare la qualità della vita dei cittadini. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century è una guida completa che esamina l'evoluzione della tecnologia nella regione asiatica e il loro impatto sulla gestione. Il libro si sta approfondendo nel processo di adozione e realizzazione del governo elettronico in nove economie asiatiche - Brunei, Cina, Hong Kong, India, Corea del Sud, Malesia, ngapore, Taiwan e Thailandia - fornendo preziose informazioni sulle strategie e le iniziative adottate da questi paesi per rivoluzionare i loro servizi pubblici. La necessità di studiare e comprendere i processi tecnologici Il libro sottolinea l'urgenza di esplorare e comprendere i processi tecnologici che oggi stanno cambiando il mondo. Poiché la tecnologia continua a crescere a un ritmo senza precedenti, è fondamentale che i governi stiano al passo con i tempi e prendano soluzioni innovative per affrontare i problemi che i cittadini devono affrontare. L'autore sottolinea l'importanza di sviluppare un paradigma personale per la percezione del processo tecnologico di sviluppo della conoscenza moderna come base della sopravvivenza dell'umanità e della sopravvivenza dell'unione delle persone in uno stato in guerra.
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation im 21. Jahrhundert Mit dem Eintritt in das 21. Jahrhundert wird die Rolle der Regierung bei der Gestaltung des bens der Bürger wichtiger denn je. Mit dem Aufkommen der Technologie hat sich die Verwaltungslandschaft erheblich verändert, und E-Government ist zu einem unverzichtbaren Instrument für die Verbesserung der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen und die Verbesserung der bensqualität der Bürger geworden. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation im 21. Jahrhundert ist ein umfassender itfaden, der die Entwicklung von Technologien im asiatischen Raum und ihre Auswirkungen auf das Management untersucht. Das Buch befasst sich mit dem Prozess der Einführung und Umsetzung von E-Government in neun asiatischen Volkswirtschaften - Brunei, China, Hongkong, Indien, Südkorea, Malaysia, ngapur, Taiwan und Thailand - und liefert wertvolle Einblicke in die Strategien und Initiativen, die diese Länder ergriffen haben, um ihre öffentlichen Dienstleistungen zu revolutionieren. Die Notwendigkeit, technologische Prozesse zu studieren und zu verstehen Das Buch betont die dringende Notwendigkeit, die technologischen Prozesse zu studieren und zu verstehen, die die Welt heute verändern. Da sich die Technologie in einem beispiellosen Tempo weiterentwickelt, ist es für Regierungen von entscheidender Bedeutung, mit der Zeit zu gehen und innovative Lösungen zu finden, um die Herausforderungen zu bewältigen, mit denen ihre Bürger konfrontiert sind. Der Autor betont die Bedeutung der Entwicklung eines persönlichen Paradigmas für die Wahrnehmung des technologischen Prozesses der Entwicklung des modernen Wissens als Grundlage für das Überleben der Menschheit und das Überleben der Vereinigung der Menschen in einem kriegführenden Staat.
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century Kiedy wkraczamy w XXI wiek, rola rządu w kształtowaniu życia obywateli jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Wraz z pojawieniem się technologii krajobraz zarządzania przeszedł znaczącą transformację, a e-administracja stała się ważnym narzędziem poprawy świadczenia usług publicznych i poprawy jakości życia obywateli. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century to kompleksowy przewodnik, który bada ewolucję technologii w regionie azjatyckim i jej wpływ na zarządzanie. Książka prowadzi do przyjęcia i wdrożenia e-administracji w dziewięciu gospodarkach azjatyckich - Brunei, Chiny, Hongkong, Indie, Korea Południowa, Malezja, ngapur, Tajwan i Tajlandia - dostarczając cennych informacji na temat strategii i inicjatyw podejmowanych przez te kraje w celu zrewolucjonizacji ich usług publicznych. Potrzeba studiowania i zrozumienia procesów technologicznych Książka podkreśla pilną potrzebę studiowania i zrozumienia procesów technologicznych, które zmieniają świat dzisiaj. Ponieważ technologia nadal postępuje w bezprecedensowym tempie, kluczowe jest, aby rządy nadążały za czasem i tworzyły innowacyjne rozwiązania wyzwań stojących przed ich obywatelami. Autor podkreśla znaczenie rozwijania osobistego paradygmatu postrzegania technologicznego procesu rozwoju nowoczesnej wiedzy jako podstawy do przetrwania ludzkości i przetrwania zjednoczenia ludzi w stanie wojennym.
EGWARNEMENT באסיה: לאפשר שירות ציבורי חדשנות במאה ה-21 כאשר אנו נכנסים למאה ה-21, תפקיד הממשל בעיצוב חיי האזרחים חשוב מתמיד. עם התפתחות הטכנולוגיה, הנוף הממשלתי עבר שינוי משמעותי וממשל אלקטרוני הפך לכלי חיוני לשיפור אספקת השירותים הציבוריים ולשיפור איכות החיים של האזרחים. EGWARNEMENT IN Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21 Century הוא מדריך מקיף אשר בוחן את התפתחות הטכנולוגיה באזור אסיה ואת השפעתה על הממשל. הספר מתעמק באימוץ ויישום הממשל האלקטרוני בתשע כלכלות אסיה - ברוניי, סין, הונג קונג, הודו, דרום קוריאה, מלזיה, סינגפור, טייוואן ותאילנד - ומספק תובנות יקרות ערך לאסטרטגיות וליוזמות שננקטו על ידי מדינות אלה כדי לחולל מהפכה בשירותיהן הציבוריים. הצורך ללמוד ולהבין תהליכים טכנולוגיים מדגיש את הצורך הדחוף לחקור ולהבין את התהליכים הטכנולוגיים המשנים את העולם כיום. כשהטכנולוגיה ממשיכה להתקדם בקצב חסר תקדים, זה חיוני לממשלות לעמוד בקצב הזמנים ולעשות פתרונות חדשניים לאתגרים הניצבים בפני אזרחיהן. המחבר מדגיש את החשיבות של פיתוח פרדיגמה אישית לתפיסה של התהליך הטכנולוגי של התפתחות הידע המודרני כבסיס להישרדות האנושות ולהישרדות של איחוד אנשים במצב לוחמני.''
EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century 21. yüzyıla girerken, vatandaşların hayatlarını şekillendirmede hükümetin rolü her zamankinden daha önemlidir. Teknolojinin gelişiyle birlikte, yönetişim ortamı önemli bir dönüşüm geçirdi ve e-devlet, kamu hizmetlerinin sunumunu iyileştirmek ve vatandaşlar için yaşam kalitesini iyileştirmek için hayati bir araç haline geldi. EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Century, Asya bölgesinde teknolojinin gelişimini ve yönetişim üzerindeki etkisini araştıran kapsamlı bir rehberdir. Kitap, dokuz Asya ekonomisinde (Brunei, Çin, Hong Kong, Hindistan, Güney Kore, Malezya, ngapur, Tayvan ve Tayland) e-devletin benimsenmesini ve uygulanmasını inceliyor ve bu ülkeler tarafından kamu hizmetlerinde devrim yaratmak için üstlenilen stratejiler ve girişimler hakkında değerli bilgiler sağlıyor. Teknolojik süreçleri inceleme ve anlama ihtiyacı Kitap, bugün dünyayı değiştiren teknolojik süreçleri inceleme ve anlama ihtiyacının altını çiziyor. Teknoloji benzeri görülmemiş bir hızda ilerlemeye devam ettikçe, hükümetlerin zamana ayak uydurmaları ve vatandaşlarının karşılaştığı zorluklara yenilikçi çözümler üretmeleri çok önemlidir. Yazar, modern bilginin gelişiminin teknolojik sürecinin algılanması için kişisel bir paradigma geliştirmenin önemini, insanlığın hayatta kalması ve insanların savaşan bir durumda birleşmesinin hayatta kalması için temel olarak vurgulamaktadır.
EGovernment في آسيا: تمكين ابتكار الخدمة العامة في القرن الحادي والعشرين مع دخولنا القرن الحادي والعشرين، أصبح دور الحكومة في تشكيل حياة المواطنين أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع ظهور التكنولوجيا، شهد مشهد الحوكمة تحولًا كبيرًا وأصبحت الحكومة الإلكترونية أداة حيوية لتحسين تقديم الخدمات العامة وتحسين نوعية الحياة للمواطنين. EGovernment in Asia: تمكين ابتكار الخدمة العامة في القرن الحادي والعشرين هو دليل شامل يستكشف تطور التكنولوجيا في المنطقة الآسيوية وتأثيرها على الحوكمة. يتعمق الكتاب في اعتماد وتنفيذ الحكومة الإلكترونية في تسعة اقتصادات آسيوية - بروناي والصين وهونغ كونغ والهند وكوريا الجنوبية وماليزيا وسنغافورة وتايوان وتايلاند - مما يوفر رؤى قيمة حول الاستراتيجيات والمبادرات التي اتخذتها هذه البلدان لإحداث ثورة في خدماتها العامة. الحاجة إلى دراسة وفهم العمليات التكنولوجية يؤكد الكتاب على الحاجة الملحة لدراسة وفهم العمليات التكنولوجية التي تغير العالم اليوم. مع استمرار التكنولوجيا في التقدم بوتيرة غير مسبوقة، من الضروري للحكومات مواكبة العصر وتقديم حلول مبتكرة للتحديات التي تواجه مواطنيها. ويشدد المؤلف على أهمية وضع نموذج شخصي لتصور العملية التكنولوجية لتطور المعرفة الحديثة كأساس لبقاء البشرية وبقاء توحيد الشعوب في دولة متحاربة.
아시아 정부: 21 세기 공공 서비스 혁신 활성화 21 세기에 들어서면서 시민의 삶을 형성하는 정부의 역할이 그 어느 때보 다 중요합니다. 기술의 출현으로 거버넌스 환경은 상당한 변화를 겪었으며 전자 정부는 공공 서비스 제공을 개선하고 시민의 삶의 질을 향상시키는 중요한 도구가되었습니다. 아시아 정부: 21 세기 공공 서비스 혁신 활성화는 아시아 지역의 기술 발전과 거버넌스에 미치는 영향을 탐구하는 포괄적 인 가이드입니다. 이 책은 브루나이, 중국, 홍콩, 인도, 한국, 말레이시아, 싱가포르, 대만 및 태국의 9 개 아시아 국가에서 전자 정부의 채택과 이행에 대해 설명합니다. 공공 서비스를 혁신하기 위해 기술 프로세스를 연구하고 이해해야 할 필요성이 책은 오늘날 세상을 변화시키는 기술 프로세스를 연구하고 이해해야하는 긴급한 필요성을 강 기술이 전례없는 속도로 계속 발전함에 따라 정부는 시대를 따라 가고 시민들이 직면 한 문제에 대한 혁신적인 솔루션을 만드는 것이 중요합니다. 저자는 인류의 생존과 전쟁 상태에서 사람들의 통일의 생존의 기초로서 현대 지식 개발의 기술 과정에 대한 인식을위한 개인적인 패러다임 개발의 중요성을 강조한다.
例えば、アジアにおいて、21世紀における公共サービスの革新を可能にする21世紀に入るにつれて、市民の生活を形作るための政府の役割は、これまで以上に重要です。テクノロジーの登場により、ガバナンスの環境は大きく変化し、e-governmentは公共サービスの提供を改善し、市民の生活の質を向上させるための重要なツールとなっています。EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in the 21st Centuryは、アジア地域における技術の進化とガバナンスへの影響を探る包括的なガイドです。本書は、ブルネイ、中国、香港、インド、韓国、マレーシア、シンガポール、台湾、タイの9つのアジア経済におけるe-governmentの採用と実施について考察し、これらの国が公共サービスに革命を起こすために行った戦略とイニシアチブについて貴重な洞察を提供する。技術プロセスを研究し、理解する必要性この本は、今日の世界を変えている技術プロセスを研究し、理解する緊急の必要性を強調しています。テクノロジーが前例のないペースで進歩し続ける中で、政府が時代に対応し、市民が直面する課題に革新的な解決策を作ることが重要です。著者は、人類の生存の基礎としての現代知識の発展の技術的プロセスの認識のための個人的なパラダイムを開発することの重要性を強調し、戦争状態での人々の統一の生存。
亞洲的EGovernment:在21世紀實現公共服務創新隨著我們進入21世紀,政府在塑造公民生活中的作用比以往任何時候都更加重要。隨著技術的出現,治理格局發生了重大變化,電子政務已成為改善公共服務交付和提高公民生活質量的重要工具。《EGovernment in Asia: Enabling Public Service Innovation in 21 st Century》是探討亞洲地區技術演變及其對治理影響的綜合指南。該書深入探討了九個亞洲經濟體(文萊、中國、香港、印度、韓國、馬來西亞、新加坡、臺灣和泰國)采用和實施電子政務的過程,為這些國家為公共服務革命而采取的戰略和舉措提供了寶貴的信息。本書強調迫切需要研究和理解當今正在改變世界的過程。隨著技術繼續以前所未有的速度發展,各國政府必須跟上時代的步伐,做出創新的解決辦法,以應對公民面臨的挑戰。作者強調必須建立個人範式,將現代知識發展的技術過程視為人類生存和交戰國人民團結生存的基礎。

You may also be interested in:

Dream No Little Dreams: A Biography of the Douglas Government of Saskatchewan, 1944-1961 (Ipac Series in Public Management and Governance)
Public Pensions: Gender and Civic Service in the States, 1850-1937
Public Service and University Education (Princeton Legacy Library, 5049)
The Gentleman from Illinois: Stories from Forty Years of Elective Public Service
Imperial Power, Provincial Government, and the Emergence of Roman Asia, 133 BCE-14 CE (Oxford Classical Monographs)
Executive Styles in Canada: Cabinet Structures and Leadership Practices in Canadian Government (IPAC Series in Public Management and Governance)
Evaluation of Basic Government Service Capability in Chinese Cities (Research Series on the Chinese Dream and China|s Development Path)
The Potential Consequences of Public Release of Food Safety and Inspection Service Establishment-Specific Data
The public purse;: A study in Canadian democracy (Canadian government series)
Civil Service Reform in the States: Personnel Policies And Politics at the Subnational Level (S U N Y SERIES IN PUBLIC ADMINISTRATION)
The Art and Government Service of Francesco di Bartolomeo Alfei (c. 1421 - c. 1495): Visual Propaganda and Undercover Agency for the Republic of Siena (Visual and Material Culture, 1300-1700)
Zambia Health Sector Public Expenditure Review: Accounting for Resources to Improve Effective Service Coverage (Country Studies)
Modern Sufis and the State: The Politics of Islam in South Asia and Beyond (Religion, Culture, and Public Life, 40)
The Slow Boil: Street Food, Rights and Public Space in Mumbai (South Asia in Motion)
The Welfare Marketplace: Privatization and Welfare Reform (Center for Public Service Report)
Civic Work, Civic Lessons: Two Generations Reflect on Public Service
Minority Stages: Sino-Indonesian Performance and Public Display (Music and Performing Arts of Asia and the Pacific)
Strong Society, Smart State: The Rise of Public Opinion in China|s Japan Policy (Contemporary Asia in the World)
Spending Without Taxation: FILP and the Politics of Public Finance in Japan (Studies of the Walter H. Shorenstein Asia-Pacific Research Center)
Ministerial Careers and Accountability in the Australian Commonwealth Government (Australia and New Zealand School of Government (Anzsog))
Getting It Done: A Guide for Government Executives (IBM Center for the Business of Government)
Assimilating Seoul: Japanese Rule and the Politics of Public Space in Colonial Korea, 1910-1945 (Asia Pacific Modern) by Todd A. Henry (2014-02-15)
Islamic Sermons and Public Piety in Bangladesh: The Poetics of Popular Preaching (Library of Islamic South Asia)
Bringing Government into the 21st Century: The Korean Digital Governance Experience (Directions in Development) (Directions in Development: Public Sector Governance)
Ideology, Ethics and Policy Development in Public Service Interpreting and Translation (Translation, Interpreting and Social Justice in a Globalised World, 1)
Citizen-Centered Public Policy Making in Turkey (Contributions to Public Administration and Public Policy)
Health Policy and the Public Interest (Public Administration and Public Policy) by Lok-sang Ho (2012-08-08)
A Military Government in Exile The Polish Government in Exile 1939-1945, A Study of Discontent
The Arab World and Asia between Development and Change: Dedicated to the XXXIst International Congress of Human Sciences in Asia and North Africa (Studies of Asia, Africa and Latin America, 37)
Family and Social Change in Socialist and Post-Socialist Societies: Change and Continuity in Eastern Europe and East Asia (The Intimate and the Public in Asian and Global Perspectives, 6)
Service Mindset: 6 mindsets to lead a high-performing service team
Customer Service in Health Care: A Grassroots Approach to Creating a Culture of Service Excellence
Florida|s Minority Trailblazers: The Men and Women Who Changed the Face of Florida Government (Florida Government and Politics)
Local cultures and the and quot;new Asia and quot;: The state, culture, and capitalism in Southeast Asia (Social Issues in Southeast Asia)
America According to Colbert: Satire as Public Pedagogy (Education, Politics and Public Life)
Claimed in Public: Public Domination | Werewolf | MFM (Rough Submission Book 4)
Who Leads Whom?: Presidents, Policy, and the Public (Studies in Communication, Media, and Public Opinion)
Exhibiting the Past: Public Histories of Education (Public History in European Perspectives, 1)
Managing Disasters through Public-Private Partnerships (Public Management and Change)
One Public: New York|s Public Theater in the Era of Oskar Eustis