BOOKS - BUSINESS AND ECONOMICS - Как чашка за чашкой строилась Starbucks...
Как чашка за чашкой строилась Starbucks - Шульц Говард 2018 PDF Альпина паблишер BOOKS BUSINESS AND ECONOMICS
ECO~14 kg CO²

1 TON

Views
40346

Telegram
 
Как чашка за чашкой строилась Starbucks
Author: Шульц Говард
Year: 2018
Pages: 284
Format: PDF
File size: 88 MB
Language: RU
Genre: Бизнес, менеджмент



Pay with Telegram STARS
The book describes how the company was able to achieve such rapid growth and popularity through its ability to adapt to changing market conditions and consumer preferences, creating a unique customer experience and offering high-quality products, while also demonstrating a commitment to ethical business practices and social responsibility. The book explores the history of Starbucks and its evolution from a small coffee shop in Seattle to a global brand, highlighting the key factors that contributed to its success, including its focus on customer satisfaction, employee development, and community involvement. The book also delves into the challenges faced by Starbucks, such as competition from other coffee chains and the need to balance growth with sustainability, and how it has addressed these challenges through innovation and strategic decision-making. Throughout the book, the author emphasizes the importance of building a strong culture and values ​​ within an organization, and how this has been a driving force behind Starbucks' success. The book is written in an engaging and accessible style, making it easy for readers to understand the complexities of the business world and the importance of ethical practices in driving success.
В книге описывается, как компании удалось достичь такого быстрого роста и популярности благодаря своей способности адаптироваться к меняющимся рыночным условиям и предпочтениям потребителей, создавая уникальный клиентский опыт и предлагая высококачественные продукты, а также демонстрируя приверженность этическим деловым практикам и социальной ответственности. Книга исследует историю Starbucks и его эволюцию от небольшой кофейни в Сиэтле к глобальному бренду, выделяя ключевые факторы, которые способствовали его успеху, в том числе его фокус на удовлетворенности клиентов, развитии сотрудников и участии сообщества. В книге также рассматриваются проблемы, с которыми сталкивается Starbucks, такие как конкуренция со стороны других сетей кофеен и необходимость сбалансировать рост с устойчивостью, а также то, как она решила эти проблемы посредством инноваций и принятия стратегических решений. На протяжении всей книги автор подчеркивает важность построения сильной культуры и ценностей внутри организации, и как это было движущей силой успеха Starbucks. Книга написана в увлекательном и доступном стиле, что позволяет читателям легко понять сложности делового мира и важность этических практик для достижения успеха.
livre décrit comment l'entreprise a réussi à atteindre une croissance et une popularité aussi rapides grâce à sa capacité à s'adapter à l'évolution des conditions du marché et des préférences des consommateurs, en créant une expérience client unique et en offrant des produits de haute qualité, ainsi qu'en démontrant son engagement envers les pratiques commerciales éthiques et la responsabilité sociale. livre explore l'histoire de Starbucks et son évolution d'un petit café de Seattle à une marque mondiale, mettant en évidence les facteurs clés qui ont contribué à son succès, y compris son accent sur la satisfaction de la clientèle, le développement des employés et l'engagement communautaire. livre examine également les défis auxquels Starbucks est confrontée, tels que la concurrence d'autres réseaux de cafés et la nécessité d'équilibrer la croissance et la durabilité, ainsi que la façon dont elle a résolu ces défis par l'innovation et la prise de décisions stratégiques. Tout au long du livre, l'auteur souligne l'importance de construire une culture et des valeurs fortes au sein de l'organisation, et comment elle a été le moteur du succès de Starbucks. livre est écrit dans un style fascinant et accessible, ce qui permet aux lecteurs de comprendre facilement la complexité du monde des affaires et l'importance des pratiques éthiques pour réussir.
libro describe cómo la empresa ha logrado un crecimiento y popularidad tan rápidos gracias a su capacidad para adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado y a las preferencias de los consumidores, creando una experiencia de cliente única y ofreciendo productos de alta calidad, además de demostrar un compromiso con las prácticas comerciales éticas y la responsabilidad social. libro explora la historia de Starbucks y su evolución de una pequeña cafetería en Seattle a una marca global, destacando los factores clave que han contribuido a su éxito, incluyendo su enfoque en la satisfacción del cliente, el desarrollo de empleados y la participación de la comunidad. libro también aborda los retos a los que se enfrenta Starbucks, como la competencia de otras cadenas de cafeterías y la necesidad de equilibrar el crecimiento con la sostenibilidad, así como cómo ha abordado estos retos a través de la innovación y la toma de decisiones estratégicas. A lo largo del libro, el autor destaca la importancia de construir una fuerte cultura y valores dentro de la organización, y cómo fue la fuerza impulsora del éxito de Starbucks. libro está escrito en un estilo fascinante y accesible que permite a los lectores comprender fácilmente las complejidades del mundo empresarial y la importancia de las prácticas éticas para lograr el éxito.
O livro descreve como a empresa conseguiu alcançar esse crescimento rápido e popularidade graças à sua capacidade de se adaptar às condições de mercado e preferências dos consumidores, criando uma experiência de clientes única e oferecendo produtos de alta qualidade, além de demonstrar compromisso com as práticas éticas de negócios e responsabilidade social. O livro explora a história da Starbucks e sua evolução de uma pequena cafeteria em Seattle para uma marca global, destacando os principais fatores que contribuíram para o seu sucesso, incluindo seu foco na satisfação dos clientes, desenvolvimento dos funcionários e participação da comunidade. O livro também aborda os desafios que a Starbucks enfrenta, como a competição de outras redes de cafés e a necessidade de equilibrar o crescimento com a sustentabilidade, e a forma como ela resolveu esses problemas através da inovação e da tomada de decisões estratégicas. Ao longo do livro, o autor enfatizou a importância de construir uma cultura e valores fortes dentro da organização, e como foi o motor do sucesso da Starbucks. O livro foi escrito com um estilo fascinante e acessível que permite aos leitores compreender facilmente as complexidades do mundo dos negócios e a importância das práticas éticas para o sucesso.
Il libro descrive come le aziende abbiano raggiunto una crescita e una popolarità così veloci grazie alla loro capacità di adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato e alle preferenze dei consumatori, creando un'esperienza di clienti unica e offrendo prodotti di alta qualità e dimostrando il loro impegno per le pratiche etiche e la responsabilità sociale. Il libro esplora la storia di Starbucks e la sua evoluzione dalla piccola caffetteria di Seattle al marchio globale, evidenziando i fattori chiave che hanno contribuito al suo successo, tra cui il suo focus sulla soddisfazione dei clienti, lo sviluppo dei dipendenti e la partecipazione della comunità. Il libro affronta anche le sfide che Starbucks deve affrontare, come la concorrenza di altre reti di caffeina e la necessità di bilanciare la crescita con la sostenibilità, e il modo in cui ha affrontato questi problemi attraverso l'innovazione e l'adozione di decisioni strategiche. Durante tutto il libro, l'autore sottolinea l'importanza di costruire una forte cultura e valori all'interno dell'organizzazione, e come questo sia stato il motore del successo di Starbucks. Il libro è scritto in uno stile affascinante e accessibile, che permette ai lettori di comprendere facilmente le complessità del mondo imprenditoriale e l'importanza delle pratiche etiche per il successo.
Das Buch beschreibt, wie das Unternehmen durch seine Fähigkeit, sich an sich ändernde Marktbedingungen und Verbraucherpräferenzen anzupassen, einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sowie durch sein Engagement für ethische Geschäftspraktiken und soziale Verantwortung ein so schnelles Wachstum und Popularität erreicht hat. Das Buch untersucht die Geschichte von Starbucks und seine Entwicklung von einem kleinen Café in Seattle zu einer globalen Marke und hebt die Schlüsselfaktoren hervor, die zu seinem Erfolg beigetragen haben, einschließlich seines Fokus auf Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterentwicklung und Community-Engagement. Das Buch befasst sich auch mit den Herausforderungen, mit denen Starbucks konfrontiert ist, wie zum Beispiel der Konkurrenz durch andere Kaffeehausketten und der Notwendigkeit, Wachstum mit Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen, sowie der Art und Weise, wie es diese Herausforderungen durch Innovation und strategische Entscheidungsfindung angegangen ist. Während des gesamten Buches betont der Autor die Bedeutung des Aufbaus einer starken Kultur und Werte innerhalb der Organisation und wie dies die treibende Kraft hinter dem Erfolg von Starbucks war. Das Buch ist in einem faszinierenden und zugänglichen Stil geschrieben, der es den sern ermöglicht, die Komplexität der Geschäftswelt und die Bedeutung ethischer Praktiken für den Erfolg leicht zu verstehen.
Książka opisuje, w jaki sposób firmie udało się osiągnąć tak szybki wzrost i popularność ze względu na swoją zdolność do dostosowania się do zmieniających się warunków rynkowych i preferencji konsumentów, tworząc unikalne doświadczenie klienta i oferując wysokiej jakości produkty, a także wykazując zaangażowanie w etyczne praktyki biznesowe i odpowiedzialność społeczną. Książka bada historię Starbucks i jej ewolucję z małej kawiarni w Seattle do globalnej marki, podkreślając kluczowe czynniki, które przyczyniły się do jej sukcesu, w tym jego nacisk na zadowolenie klientów, rozwój pracowników i zaangażowanie społeczności. W książce omówiono również wyzwania stojące przed firmą Starbucks, takie jak konkurencja ze strony innych łańcuchów kawy oraz konieczność zrównoważenia wzrostu i zrównoważonego rozwoju, a także sposób, w jaki rozwiązała te wyzwania poprzez innowacje i strategiczne podejmowanie decyzji. W całej książce autor podkreśla znaczenie budowania silnej kultury i wartości w organizacji oraz to, jak to było siłą napędową sukcesu Starbucks. Książka jest napisana w angażującym i dostępnym stylu, dzięki czemu czytelnicy mogą łatwo zrozumieć złożoności świata biznesu i znaczenie praktyk etycznych dla sukcesu.
הספר מתאר כיצד הצליחה החברה להשיג צמיחה מהירה ופופולריות כה רבה בשל יכולתה להסתגל לתנאי שוק משתנים והעדפות צרכנים, יצירת חוויית לקוחות ייחודית והצעת מוצרים באיכות גבוהה, כמו גם הפגנת מחויבות לפרקטיקה עסקית אתית ואחריות חברתית. הספר חוקר את ההיסטוריה של סטארבקס ואת האבולוציה שלה מבית קפה קטן בסיאטל למותג גלובלי, ומדגיש גורמים מרכזיים שתרמו להצלחתה, כולל התמקדותה בשביעות רצון הלקוחות, פיתוח עובדים והתקשרות קהילתית. הספר גם בוחן את האתגרים שעמם מתמודדת סטארבקס, כמו תחרות משרשראות קפה אחרות והצורך לאזן את הצמיחה עם הקיימות, וכיצד היא מתמודדת עם אתגרים אלה באמצעות חדשנות וקבלת החלטות אסטרטגיות. לאורך הספר, המחבר מדגיש את החשיבות של בניית תרבות וערכים חזקים בתוך ארגון, ואיך זה היה כוח מניע מאחורי ההצלחה של סטארבקס. הספר נכתב בסגנון מרתק ונגיש, ומאפשר לקוראים להבין בקלות את מורכבות העולם העסקי ואת חשיבותן של שיטות אתיות להצלחה.''
Kitap, şirketin değişen pazar koşullarına ve tüketici tercihlerine uyum sağlama, benzersiz bir müşteri deneyimi yaratma ve yüksek kaliteli ürünler sunmanın yanı sıra etik iş uygulamalarına ve sosyal sorumluluğa bağlılık göstermesi nedeniyle bu kadar hızlı bir büyüme ve popülerlik elde etmeyi nasıl başardığını anlatıyor. Kitap, Starbucks'ın tarihini ve küçük bir Seattle kafesinden küresel bir markaya evrimini araştırıyor ve müşteri memnuniyeti, çalışan gelişimi ve toplum katılımı gibi başarısına katkıda bulunan temel faktörleri vurguluyor. Kitap ayrıca, diğer kahve zincirlerinden gelen rekabet ve büyümeyi sürdürülebilirlikle dengeleme ihtiyacı gibi Starbucks'ın karşılaştığı zorluklara ve bu zorlukların inovasyon ve stratejik karar verme yoluyla nasıl ele alındığına da bakıyor. Kitap boyunca yazar, bir organizasyon içinde güçlü bir kültür ve değerler oluşturmanın önemini ve bunun Starbucks'ın başarısının arkasındaki itici bir güç olduğunu vurguluyor. Kitap, okuyucuların iş dünyasının karmaşıklıklarını ve etik uygulamaların başarı için önemini kolayca anlamalarını sağlayan ilgi çekici ve erişilebilir bir tarzda yazılmıştır.
يصف الكتاب كيف تمكنت الشركة من تحقيق مثل هذا النمو السريع والشعبية نظرًا لقدرتها على التكيف مع ظروف السوق المتغيرة وتفضيلات المستهلكين، وخلق تجربة فريدة للعملاء وتقديم منتجات عالية الجودة، فضلاً عن إظهار الالتزام الأخلاقي. الممارسات التجارية والمسؤولية الاجتماعية. يستكشف الكتاب تاريخ ستاربكس وتطوره من مقهى صغير في سياتل إلى علامة تجارية عالمية، ويسلط الضوء على العوامل الرئيسية التي ساهمت في نجاحه، بما في ذلك تركيزه على رضا العملاء وتطوير الموظفين والمشاركة المجتمعية. يبحث الكتاب أيضًا في التحديات التي تواجهها ستاربكس، مثل المنافسة من سلاسل القهوة الأخرى والحاجة إلى موازنة النمو مع الاستدامة، وكيف عالج تلك التحديات من خلال الابتكار وصنع القرار الاستراتيجي. في جميع أنحاء الكتاب، يؤكد المؤلف على أهمية بناء ثقافة وقيم قوية داخل المنظمة، وكيف كان ذلك قوة دافعة وراء نجاح ستاربكس. الكتاب مكتوب بأسلوب جذاب ويمكن الوصول إليه، مما يسمح للقراء بفهم تعقيدات عالم الأعمال وأهمية الممارسات الأخلاقية للنجاح بسهولة.
이 책은 변화하는 시장 상황과 소비자 선호도에 적응하고 고유 한 고객 경험을 창출하며 고품질 제품을 제공하며 윤리적 인 비즈니스 관행과 사회적 책임에 대한 헌신을 보여주기 때문에 회사가 어떻게 빠른 성장과 인기를 얻었는지 설명합니다. 이 책은 스타 벅스의 역사와 소규모 시애틀 커피 숍에서 글로벌 브랜드로의 진화를 탐구하며 고객 만족도, 직원 개발 및 지역 사회 참여에 중점을 둔 등 성공에 기여한 주요 요소를 강조합니다. 이 책은 또한 다른 커피 체인과의 경쟁, 지속 가능성과 성장의 균형을 맞출 필요성, 혁신 및 전략적 의사 결정을 통해 이러한 과제를 해결 한 방법과 같은 스타 벅스가 직면 한 문제를 살펴 봅니다. 이 책 전체에서 저자는 조직 내에서 강력한 문화와 가치를 구축하는 것의 중요성과 그것이 스타 벅스의 성공의 원동력이었던 방법을 강조합니다. 이 책은 매력적이고 접근하기 쉬운 스타일로 작성되어 독자들이 비즈니스 세계의 복잡성과 성공에 대한 윤리적 관행의 중요성을 쉽게 이해할 수 있습니다.
この本は、変化する市場状況や消費者の好みに適応し、ユニークな顧客体験を創出し、高品質な製品を提供し、倫理的なビジネス慣行と社会的責任へのコミットメントを示すことができたため、同社がそのような急速な成長と人気を達成した方法を説明しています。この本は、スターバックスの歴史と、小さなシアトルのコーヒーショップからグローバルブランドへの進化を探求し、顧客満足度、従業員の育成、コミュニティのエンゲージメントに焦点を当てるなど、その成功に貢献した主な要因を強調しています。また、他のコーヒーチェーンとの競争や、成長と持続可能性のバランスをとる必要性、イノベーションと戦略的意思決定を通じてこれらの課題にどのように対処してきたかなど、スターバックスが直面している課題についても紹介しています。本書を通して、著者は組織内に強い文化と価値を構築することの重要性、そしてそれがスターバックスの成功の原動力となった方法を強調しています。本は魅力的でアクセスしやすいスタイルで書かれており、読者はビジネスの世界の複雑さと成功への倫理的慣行の重要性を簡単に理解することができます。
該書描述了公司如何通過能夠適應不斷變化的市場條件和消費者喜好,創造獨特的客戶體驗並提供高質量的產品以及表現出對道德商業實踐和社會責任的承諾來實現如此快速的增長和普及。該書探討了星巴克的歷史及其從西雅圖的一家小型咖啡店向全球品牌的演變,突出了導致其成功的關鍵因素,包括其關註客戶滿意度,員工發展和社區參與。該書還探討了星巴克面臨的挑戰,例如來自其他咖啡連鎖店的競爭,以及平衡增長與可持續性的需求,以及它如何通過創新和戰略決策解決這些問題。在整個書中,作者強調了建立組織內部強大的文化和價值觀的重要性,以及如何推動星巴克的成功。這本書以迷人且易於訪問的風格寫成,使讀者可以輕松地了解商業世界的復雜性以及道德實踐對成功的重要性。

You may also be interested in:

Как делают бумагу и как печатают книги
Темная сторона поведения на работе. Как понять, почему сотрудники увольняются, воруют или обманывают вас, и как избежать этого
Темная сторона поведения на работе Как понять, почему сотрудники увольняются, воруют или обманывают вас, и как избежать этого
Салаты. Как оформить, как подать
Кибергейт Как выжить в мире умных вещей. Интересные факты о том, как устройства, подключенные к интернету, создают новые возможности для атак
Продать как пить дать. Как создавать такие товары, которые люди захотят купить прежде, чем поймут, что они им нужны
Терапия стилем. Одежда как ресурс. 30 упражнений и практик как найти свой стиль, исцелить себя красотой и обрести уверенность в своем вкусе
Язык русский этой оригинальной как по содержанию, так и по форме книги знаменитых американских математиков можно расшифровать как КОНтинуальная и дисКРЕТНАЯ математика.</td></tr><tr><td bgcolor="#FDFD
Главная книга основателя бизнеса Кого брать с собой, как делить прибыль, как распределять роли и другие вопросы, которые надо решить с самого начала
Читайте людей как книгу. Как анализировать, понимать и предсказывать эмоции, мысли, намерения и поведение людей
Как распознать Нарцисса. Умение выявлять нарциссических мужчин, которые портят вам жизнь, и как не воспитать нарцисса
1000 Отговора на въпроса как да си върнем здравето. 1000 ответов на вопросы , как вернуть здороье.
Как француженки сохраняют фигуру Мои секреты, как сохранить фигуру... без диет
Как жить и как умирать
Теория невероятности. Как мечтать, чтобы сбывалось, как планировать, чтобы достигалось
Благонравие христиан или о том, как подобает и как не подобает поступать христианам
Память, как у слона. Как быстро прокачать свою память, даже если вы регулярно забываете выключить утюг или закрыть дверь. 3-е издание
Учитесь думать с помощью мысленных экспериментов. Как расширить горизонты мышления, понять смысл метапознания, активно проявлять любознательность и думать как истинный философ
Культура издания, или Как не надо и как надо делать книги
Как надо и как не надо делать книги. Культура издания в примерах
Как быть с людьми. Как быть без людей. Советы психолога
Как повысить заниженную самооценку и как сформировать непробиваемую самооценку?
Память, как у слона. Как быстро прокачать свою память
Язык Адама Как люди создали язык, как язык создал людей
Капитал. Как сколотить капитал, как его не потерять, и почему нам его так не хватает
Капитал. Как сколотить капитал, как его не потерять, и почему нам его так не хватает
Еда как искусство. Лето + Еда как искусство. Тариф "С закрытым клубом"
Пиши, сокращай 2025 Как создавать сильный текст / Пиши, сокращай Как создавать сильный текст, 4-е изд.
Пиши, сокращай 2025 Как создавать сильный текст / Пиши, сокращай Как создавать сильный текст, 4-е изд.
Как поступишь ты?
Фотография как…
Как мы познаём
Фотография как ...
Как редактировать
Как я устроен
Как программировать на C++
Как изобретать?
Как не пить
Как спастись
Как испечь Пи…