. The book covers all aspects of the world's most popular CRM platform from setting up accounts to creating custom objects This friendly guide shows you how to use salesforcecom to streamline your workflow and make better decisions about your customers and prospects. With a thorough overview of all features and capabilities this book will help you get the most out of your investment in salesforcecom. In order to effectively utilize technology for the advancement of human society, it is crucial to comprehend the process of technological evolution. We must understand that technology is constantly changing and evolving, and we need to adjust our approach to studying and applying it accordingly. Developing a personal paradigm for perceiving the technological process of developing modern knowledge is essential for survival and unity in a warring state. In other words, we must be able to adapt our understanding of technology to fit the needs of the present moment. The seventh edition of Salesforce For Dummies provides readers with an edge in building relationships and managing their company's sales, marketing, customer service, and support operations. The book offers a thorough overview of all features and capabilities of the world's most popular CRM platform, allowing readers to maximize their workflow and make better decisions about their customers and prospects. It covers all aspects of the platform, from setting up accounts to creating custom objects, providing a detailed description of how to use salesforce. com to streamline their workflow and make more accurate predictions based on past performance. To fully appreciate the potential of technology, it is important to simplify complex terms and concepts into a format that is easily understood by humans.

.В книге рассматриваются все аспекты самой популярной в мире платформы CRM от настройки учетных записей до создания пользовательских объектов. В этом наглядном руководстве показано, как использовать salesforcecom для оптимизации рабочего процесса и принятия более эффективных решений в отношении ваших клиентов и потенциальных клиентов. С полным обзором всех функций и возможностей эта книга поможет вам получить максимальную отдачу от инвестиций в salesforcecom. Чтобы эффективно использовать технологии для развития человеческого общества, крайне важно понять процесс технологической эволюции. Мы должны понимать, что технологии постоянно меняются и развиваются, и нам необходимо соответствующим образом скорректировать наш подход к их изучению и применению. Выработка личностной парадигмы восприятия технологического процесса развития современных знаний имеет важное значение для выживания и единства в воюющем государстве. Другими словами, мы должны быть в состоянии адаптировать наше понимание технологий к потребностям настоящего момента. Седьмое издание Salesforce For Dummies дает читателям преимущество в построении отношений и управлении продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операциями поддержки своей компании. Книга предлагает подробный обзор всех функций и возможностей самой популярной в мире CRM-платформы, позволяя читателям максимально увеличить рабочий процесс и принимать лучшие решения о своих клиентах и потенциальных клиентах. Он охватывает все аспекты платформы, от настройки учетных записей до создания пользовательских объектов, предоставляя подробное описание того, как использовать salesforce.com, чтобы оптимизировать их рабочий процесс и делать более точные прогнозы на основе прошлой производительности. Чтобы в полной мере оценить потенциал технологий, важно упростить сложные термины и понятия в формат, который легко понять человеку.

. livre traite de tous les aspects de la plate-forme CRM la plus populaire au monde, de la configuration des comptes à la création d'objets personnalisés. Ce guide vous montre comment utiliser salesforcecom pour optimiser votre flux de travail et prendre de meilleures décisions concernant vos clients et vos prospects. Avec un aperçu complet de toutes les fonctionnalités et fonctionnalités, ce livre vous aidera à tirer le meilleur parti de votre investissement dans salesforcecom. Pour utiliser efficacement la technologie pour le développement de la société humaine, il est essentiel de comprendre le processus d'évolution technologique. Nous devons comprendre que les technologies changent et évoluent constamment, et nous devons ajuster notre approche pour les étudier et les appliquer en conséquence. L'élaboration d'un paradigme personnel de perception du processus technologique de développement des connaissances modernes est essentielle à la survie et à l'unité dans un État en guerre. En d'autres termes, nous devons être en mesure d'adapter notre compréhension de la technologie aux besoins du moment présent. La septième édition de Salesforce For Dummies donne aux lecteurs l'avantage de construire des relations et de gérer les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations de soutien de leur entreprise. livre offre un aperçu détaillé de toutes les fonctionnalités et capacités de la plate-forme CRM la plus populaire au monde, permettant aux lecteurs de maximiser le flux de travail et de prendre les meilleures décisions au sujet de leurs clients et clients potentiels. Il couvre tous les aspects de la plate-forme, de la configuration des comptes à la création d'objets personnalisés, en fournissant une description détaillée de la façon d'utiliser les salesforce.com afin d'optimiser leur flux de travail et de faire des prévisions plus précises sur la base des performances passées. Afin d'évaluer pleinement le potentiel de la technologie, il est important de simplifier les termes et les concepts complexes dans un format facile à comprendre.

libro aborda todos los aspectos de la plataforma de CRM más popular del mundo, desde la configuración de cuentas hasta la creación de objetos personalizados. Esta guía ilustrativa muestra cómo utilizar salesforcecom para optimizar el flujo de trabajo y tomar decisiones más eficaces con respecto a sus clientes y potenciales clientes. Con una visión general completa de todas las características y capacidades, este libro le ayudará a obtener el máximo rendimiento de su inversión en salesforcecom. Para utilizar eficazmente la tecnología para el desarrollo de la sociedad humana, es fundamental comprender el proceso de evolución tecnológica. Debemos darnos cuenta de que la tecnología está cambiando y evolucionando constantemente, y debemos ajustar nuestro enfoque de su estudio y aplicación en consecuencia. La generación de un paradigma personal de percepción del proceso tecnológico del desarrollo del conocimiento moderno es esencial para la supervivencia y la unidad en un Estado en guerra. En otras palabras, debemos ser capaces de adaptar nuestra comprensión de la tecnología a las necesidades del momento actual. La séptima edición de Salesforce For Dummies da a los lectores la ventaja de construir relaciones y administrar ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones de soporte de su empresa. libro ofrece una visión detallada de todas las características y capacidades de la plataforma de CRM más popular del mundo, lo que permite a los lectores maximizar el flujo de trabajo y tomar mejores decisiones sobre sus clientes y posibles clientes. Abarca todos los aspectos de la plataforma, desde la configuración de cuentas hasta la creación de objetos personalizados, proporcionando una descripción detallada de cómo utilizar salesforce.com para optimizar su flujo de trabajo y hacer predicciones más precisas basadas en el rendimiento pasado. Para evaluar plenamente el potencial de la tecnología, es importante simplificar los términos y conceptos complejos en un formato que sea fácil de entender para el ser humano.

.O livro aborda todos os aspectos da plataforma CRM mais popular do mundo, desde a configuração de contas até a criação de objetos personalizados. Este guia mostra como usar salesforcecom para otimizar o fluxo de trabalho e tomar decisões mais eficazes em relação aos seus clientes e potenciais clientes. Com uma revisão completa de todas as funções e capacidades, este livro irá ajudá-lo a obter o máximo de retorno do investimento em salesforcecom. Para usar a tecnologia de forma eficaz para desenvolver a sociedade humana, é fundamental compreender o processo de evolução tecnológica. Temos de compreender que a tecnologia está em constante mudança e evolução, e precisamos de ajustar adequadamente a nossa abordagem para a sua exploração e aplicação. A criação de um paradigma pessoal de percepção do processo tecnológico de desenvolvimento do conhecimento moderno é essencial para a sobrevivência e a unidade no estado em guerra. Em outras palavras, devemos ser capazes de adaptar a nossa compreensão da tecnologia às necessidades deste momento. A sétima edição do Salesforce For Dummies oferece aos leitores a vantagem de criar relações e gerenciar vendas, marketing, atendimento e suporte à sua empresa. O livro oferece uma visão detalhada de todas as funções e capacidades da plataforma CRM mais popular do mundo, permitindo que os leitores maximizem o fluxo de trabalho e tomem melhores decisões sobre seus clientes e potenciais clientes. Ele abrange todos os aspectos da plataforma, desde a configuração de contas até a criação de objetos personalizados, fornecendo uma descrição detalhada de como usar o salesforce.com para otimizar seu fluxo de trabalho e fazer previsões mais precisas com base no desempenho anterior. Para avaliar plenamente o potencial da tecnologia, é importante simplificar termos complexos e conceitos para um formato fácil de compreender.

.Il libro affronta tutti gli aspetti della piattaforma CRM più popolare al mondo, dalla configurazione degli account alla creazione di oggetti personalizzati. Questa guida mostra come utilizzare salesforcecom per ottimizzare il flusso di lavoro e prendere decisioni più efficaci per i clienti e potenziali. Con una panoramica completa di tutte le funzioni e funzionalità, questo libro vi aiuterà a ottenere il massimo ritorno dall'investimento in salesforcecom. Per utilizzare efficacemente la tecnologia per lo sviluppo della società umana, è fondamentale comprendere il processo di evoluzione tecnologica. Dobbiamo capire che le tecnologie cambiano e si sviluppano continuamente, e dobbiamo correggere adeguatamente il nostro modo di studiarle e applicarle. La creazione di un paradigma personale della percezione del processo tecnologico di sviluppo della conoscenza moderna è essenziale per la sopravvivenza e l'unità in uno stato in guerra. In altre parole, dobbiamo essere in grado di adattare la nostra comprensione della tecnologia alle esigenze attuali. La settima edizione di Salesforce For Dummies offre ai lettori il vantaggio di creare relazioni e gestire le vendite, il marketing, il servizio clienti e le operazioni di supporto. Il libro offre una panoramica dettagliata di tutte le funzionalità e le funzionalità della piattaforma CRM più popolare al mondo, consentendo ai lettori di ottimizzare il flusso di lavoro e prendere decisioni migliori sui propri clienti e potenziali clienti. tratta di tutti gli aspetti della piattaforma, dalla configurazione degli account alla creazione di oggetti personalizzati, fornendo una descrizione dettagliata di come utilizzare la piattaforma per ottimizzare il flusso di lavoro e fare previsioni più accurate sulla base delle prestazioni precedenti. Per valutare pienamente il potenziale della tecnologia, è importante semplificare termini e concetti complessi in un formato che è facile da comprendere per l'uomo.

.Das Buch behandelt alle Aspekte der weltweit beliebtesten CRM-Plattform von der Einrichtung von Konten bis zur Erstellung benutzerdefinierter Objekte. Dieser visuelle itfaden zeigt Ihnen, wie e mit salesforcecom Ihren Workflow optimieren und bessere Entscheidungen in Bezug auf Ihre Kunden und Interessenten treffen können. Mit einem vollständigen Überblick über alle Funktionen und Möglichkeiten hilft Ihnen dieses Buch, das Beste aus Ihrer Investition in salesforcecom herauszuholen. Um Technologie effektiv für die Entwicklung der menschlichen Gesellschaft zu nutzen, ist es entscheidend, den Prozess der technologischen Evolution zu verstehen. Wir müssen verstehen, dass sich Technologien ständig verändern und weiterentwickeln, und wir müssen unseren Ansatz, sie zu lernen und anzuwenden, entsprechend anpassen. Die Entwicklung eines persönlichen Paradigmas der Wahrnehmung des technologischen Prozesses der Entwicklung des modernen Wissens ist wichtig für das Überleben und die Einheit in einem kriegführenden Staat. Mit anderen Worten, wir müssen in der Lage sein, unser Verständnis von Technologie an die Bedürfnisse des gegenwärtigen Augenblicks anzupassen. Die siebte Ausgabe von Salesforce For Dummies bietet den sern einen Vorteil beim Aufbau von Beziehungen und der Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Support-Operationen ihres Unternehmens. Das Buch bietet einen detaillierten Überblick über alle Funktionen und Funktionen der weltweit beliebtesten CRM-Plattform und ermöglicht es den sern, den Workflow zu maximieren und bessere Entscheidungen über ihre Kunden und potenziellen Kunden zu treffen. Es deckt alle Aspekte der Plattform ab, von der Einrichtung von Konten bis zur Erstellung von benutzerdefinierten Objekten, und bietet eine detaillierte Beschreibung, wie salesforce.com verwendet werden können, um ihren Workflow zu optimieren und genauere Vorhersagen auf der Grundlage der bisherigen istung zu treffen. Um das Potenzial der Technologie voll auszuschöpfen, ist es wichtig, komplexe Begriffe und Konzepte in einem für den Menschen leicht verständlichen Format zu vereinfachen.

. Książka obejmuje wszystkie aspekty najpopularniejszej na świecie platformy CRM od ustawień konta do tworzenia niestandardowych obiektów. Ten przewodnik pokazuje, jak korzystać z salesforcecom, aby usprawnić przepływ pracy i podejmować lepsze decyzje dotyczące klientów i perspektyw. Dzięki pełnemu przeglądowi wszystkich funkcji i możliwości, ta książka pomoże Ci uzyskać jak najwięcej z inwestycji salesforcecom. Aby skutecznie wykorzystywać technologię do rozwoju społeczeństwa ludzkiego, kluczowe znaczenie ma zrozumienie procesu ewolucji technologicznej. Musimy zrozumieć, że technologia stale się zmienia i ewoluuje, i musimy dostosować nasze podejście do studiowania i stosownego stosowania. Rozwój osobistego paradygmatu postrzegania technologicznego procesu rozwoju nowoczesnej wiedzy jest ważny dla przetrwania i jedności w stanie wojującym. Innymi słowy, musimy być w stanie dostosować nasze zrozumienie technologii do potrzeb obecnej chwili. ódma edycja Salesforce For Dummies daje czytelnikom przewagę w budowaniu relacji i zarządzaniu działaniami sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i wsparcia ich firmy. Książka oferuje szczegółowy przegląd wszystkich funkcji i możliwości najpopularniejszej na świecie platformy CRM, umożliwiając czytelnikom maksymalizację przepływu pracy i podejmowanie lepszych decyzji o swoich klientach i perspektywach. Obejmuje wszystkie aspekty platformy, od tworzenia kont po tworzenie niestandardowych obiektów, zawierając szczegółowy opis sposobu korzystania z salesforce.com w celu usprawnienia przepływu pracy i dokładniejszych prognoz opartych na dotychczasowej wydajności. Aby w pełni docenić potencjał technologii, ważne jest, aby uprościć złożone terminy i koncepcje w formacie, który jest łatwy do zrozumienia dla osoby.

הספר מכסה את כל ההיבטים של פלטפורמת ה-CRM הפופולרית בעולם מדריך ויזואלי זה מראה לכם כיצד להשתמש בסדנת המכירות כדי לייעל את זרם העבודה שלכם ולקבל החלטות טובות יותר לגבי הלקוחות והסיכויים שלכם. עם סקירה מלאה של כל התכונות והיכולות, הספר הזה יעזור לך להוציא את המירב מההשקעה שלך בבית המכירות. כדי להשתמש בטכנולוגיה כדי לפתח את החברה האנושית, חיוני להבין את תהליך האבולוציה הטכנולוגית. עלינו להבין שהטכנולוגיה משתנה ומתפתחת ללא הרף, ועלינו להתאים את גישתנו ללמידה וליישומה בהתאם. פיתוח פרדיגמה אישית לתפישת התהליך הטכנולוגי של התפתחות הידע המודרני חשוב להישרדות ואחדות במדינה לוחמת. במילים אחרות, עלינו להיות מסוגלים להתאים את הבנתנו בטכנולוגיה לצרכים של הרגע הנוכחי. המהדורה השביעית של Salesforce For Dummies מעניקה לקוראים יתרון בבניית מערכות יחסים וניהול המכירות, השיווק, שירות הלקוחות ופעולות התמיכה שלהם. הספר מציע סקירה מפורטת של כל התכונות והיכולות של פלטפורמת ה-CRM הפופולרית בעולם, ומאפשר לקוראים למקסם את זרם העבודה ולקבל החלטות טובות יותר בנוגע ללקוחותיהם ולסיכוייהם. הוא מכסה את כל היבטי הפלטפורמה, החל בהקמת חשבונות ועד ליצירת אובייקטים מותאמים אישית, וכלה בתיאור מפורט של אופן השימוש salesforce.com כדי לייעל את זרם העבודה שלהם ולבצע תחזיות מדויקות יותר בהתבסס על ביצועי העבר. כדי להעריך לגמרי את הפוטנציאל של הטכנולוגיה, חשוב לפשט מונחים ומושגים מורכבים לפורמט שקל לאדם להבין.''

.Kitap, hesap ayarlarından özel nesneler oluşturmaya kadar dünyanın en popüler CRM platformunun tüm yönlerini kapsar. Bu görsel kılavuz, iş akışınızı kolaylaştırmak ve müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz hakkında daha iyi kararlar almak için salesforcecom'u nasıl kullanacağınızı gösterir. Tüm özelliklere ve yeteneklere genel bir bakış sunan bu kitap, satış uzmanlığı yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır. İnsan toplumunu geliştirmek için teknolojiyi etkin bir şekilde kullanmak için, teknolojik evrim sürecini anlamak çok önemlidir. Teknolojinin sürekli değiştiğini ve geliştiğini anlamamız ve buna göre çalışma ve uygulama yaklaşımımızı ayarlamamız gerekiyor. Modern bilginin gelişiminin teknolojik sürecinin algılanması için kişisel bir paradigmanın geliştirilmesi, savaşan bir durumda hayatta kalma ve birlik için önemlidir. Başka bir deyişle, teknoloji anlayışımızı şimdiki anın ihtiyaçlarına uyarlayabilmeliyiz. Salesforce For Dummies'in yedinci baskısı, okuyuculara ilişkiler kurma ve şirketlerinin satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve destek operasyonlarını yönetme avantajı sağlar. Kitap, dünyanın en popüler CRM platformunun tüm özellikleri ve yetenekleri hakkında ayrıntılı bir genel bakış sunarak, okuyucuların iş akışını en üst düzeye çıkarmasına ve müşterileri ve beklentileri hakkında daha iyi kararlar almasına olanak tanır. Hesapların oluşturulmasından özel nesneler oluşturmaya kadar platformun tüm yönlerini kapsar, iş akışlarını kolaylaştırmak ve geçmiş performansa dayalı daha doğru tahminler yapmak için salesforce.com nasıl kullanılacağına dair ayrıntılı bir açıklama sağlar. Teknolojinin potansiyelini tam olarak anlamak için, karmaşık terimleri ve kavramları bir kişinin anlaması kolay bir biçimde basitleştirmek önemlidir.

يغطي الكتاب جميع جوانب منصة CRM الأكثر شهرة في العالم من إعدادات الحساب إلى إنشاء كائنات مخصصة. يوضح لك هذا الدليل المرئي كيفية استخدام salesforcecom لتبسيط سير عملك واتخاذ قرارات أفضل بشأن عملائك وآفاقك. مع نظرة عامة كاملة على جميع الميزات والإمكانيات، سيساعدك هذا الكتاب على تحقيق أقصى استفادة من استثمارك في المبيعات. من أجل الاستخدام الفعال للتكنولوجيا لتطوير المجتمع البشري، من الضروري فهم عملية التطور التكنولوجي. نحن بحاجة إلى فهم أن التكنولوجيا تتغير وتتطور باستمرار، ونحن بحاجة إلى تعديل نهجنا لدراستها وتطبيقها وفقًا لذلك. يعد وضع نموذج شخصي لتصور العملية التكنولوجية لتطوير المعرفة الحديثة أمرًا مهمًا للبقاء والوحدة في دولة متحاربة. وبعبارة أخرى، يجب أن نكون قادرين على تكييف فهمنا للتكنولوجيا مع احتياجات اللحظة الراهنة. يمنح الإصدار السابع من Salesforce For Dummies القراء ميزة بناء العلاقات وإدارة مبيعات شركاتهم وتسويقها وخدمة العملاء وعمليات الدعم. يقدم الكتاب لمحة عامة مفصلة عن جميع ميزات وقدرات منصة CRM الأكثر شعبية في العالم، مما يسمح للقراء بتعظيم سير العمل واتخاذ قرارات أفضل بشأن عملائهم وآفاقهم. يغطي جميع جوانب المنصة، من إنشاء الحسابات إلى إنشاء كائنات مخصصة، وتقديم وصف مفصل لكيفية استخدام salesforce.com لتبسيط سير عملها وإجراء تنبؤات أكثر دقة بناءً على الأداء السابق. لتقدير إمكانات التكنولوجيا بشكل كامل، من المهم تبسيط المصطلحات والمفاهيم المعقدة في شكل يسهل على الشخص فهمه.

책은 계정 설정에서 사용자 지정 객체 작성에 이르기까지 세계에서 가장 인기있는 CRM 플랫폼의 모든 측면을 다룹니다. 이 비주얼 가이드는 세일즈 포스 콤을 사용하여 워크 플로를 간소화하고 고객 및 잠재 고객에 대해 더 나은 결정을 내리는 방법을 보여줍니다. 모든 기능과 기능에 대한 완벽한 개요를 통해이 책은 세일즈 포스 콤 투자를 최대한 활용하는 데 도움이됩니다. 인간 사회를 발전시키기 위해 기술을 효과적으로 사용하려면 기술 진화 과정을 이해하는 것이 중요합니다. 우리는 기술이 끊임없이 변화하고 발전하고 있음을 이해해야하며, 그에 따라 기술을 연구하고 적용하는 접근 방식을 조정해야합니다. 현대 지식 개발의 기술 프로세스에 대한 인식을위한 개인 패러다임의 개발은 전쟁 상태에서 생존과 통일을 위해 중요합니다. 다시 말해, 기술에 대한 이해를 현재의 요구에 맞게 조정할 수 있어야합니다. Salesforce For Dummies의 일곱 번째 버전은 독자에게 관계 구축 및 회사의 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 지원 운영 관리의 이점을 제공합니다. 이 책은 세계에서 가장 인기있는 CRM 플랫폼의 모든 기능과 기능에 대한 자세한 개요를 제공하여 독자가 워크 플로를 극대화하고 고객 및 전망에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있도록합니다. 계정 설정에서 사용자 정의 객체 생성에 이르기까지 플랫폼의 모든 측면을 다루며 salesforce.com을 사용하여 워크 플로우를 간소화하고 과거 성능을 기반으로보다 정확한 예측을 수행하는 방법에 대한 자세한 설명을 제공합니다. 기술의 잠재력을 충분히 이해하려면 복잡한 용어와 개념을 사람이 이해하기 쉬운 형식으로 단순화하는 것이 중요합니다.

。本は、アカウント設定からカスタムオブジェクトの作成まで、世界で最も人気のあるCRMプラットフォームのすべての側面をカバーしています。このビジュアルガイドでは、salesforcecomを使用してワークフローを合理化し、顧客や見込み客についてより良い意思決定を行う方法を説明します。すべての機能と機能の完全な概要で、この本はあなたのsalesforcecomの投資を最大限に活用するのを助けます。技術を有効に活用して人間社会を発展させるためには、技術進化の過程を理解することが重要です。技術が絶えず変化し、進化していることを理解し、それを研究し応用するためのアプローチを調整する必要があります。現代の知識の発展の技術プロセスの認識のための個人的なパラダイムの開発は、戦争状態での生存と統一のために重要です。言い換えれば、テクノロジーの理解を現在のニーズに適応させることができなければなりません。Salesforce For Dummiesの第7版は、読者に関係を構築し、自社の営業、マーケティング、カスタマーサービス、サポート業務を管理する利点を提供します。この本は、世界で最も人気のあるCRMプラットフォームのすべての機能と機能の詳細な概要を提供しています、読者がワークフローを最大化し、顧客と見通しについてより良い意思決定を行うことができます。アカウントの設定からカスタムオブジェクトの作成まで、プラットフォームのあらゆる側面をカバーし、ワークフローを合理化し、過去のパフォーマンスに基づいてより正確な予測を行うためにsalesforce.comを使用する方法の詳細な説明を提供します。技術の可能性を十分に理解するためには、複雑な用語や概念を理解しやすい形式に簡略化することが重要です。

.本書探討了世界上最受歡迎的CRM平臺的各個方面，從設置帳戶到創建自定義對象。本說明說明說明如何使用salesforcecom來優化您的工作流程，並針對您的客戶和潛在客戶做出更有效的決策。通過全面了解所有功能和功能，本書將幫助您最大限度地利用salesforcecom投資。為了有效地利用技術促進人類社會發展，了解技術發展的過程至關重要。我們必須認識到，技術不斷變化和發展，我們必須相應調整我們研究和應用技術的方法。建立對現代知識發展過程認識的個人範式對於交戰國的生存和團結至關重要。換句話說，我們需要能夠調整我們對技術的理解以適應當前的需求。Salesforce For Dummies的第七版使讀者在建立關系以及管理其公司的銷售，營銷，客戶服務和支持運營方面具有優勢。該書詳細介紹了世界上最受歡迎的CRM平臺的所有功能和功能，使讀者能夠最大程度地提高工作流並做出有關其客戶和潛在客戶的最佳決策。它涵蓋了平臺的各個方面，從帳戶設置到創建自定義對象，提供了如何使用salesforce.com優化其工作流並根據過去的性能做出更準確的預測的詳細說明。為了充分評估技術的潛力，重要的是將復雜的術語和概念簡化為易於人類理解的格式。